Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

I presenti Termini di servizio («Termini») regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Valoron App («Piattaforma», «Servizio», «noi»), gestita da Valoron App con sede in Via Roma 221, 50123 Firenze, Italia. Utilizzando la Piattaforma l'utente («Lei», «Utente») dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.

1. Oggetto del Servizio

Valoron App mette a disposizione strumenti digitali per l'analisi di mercati di asset crittografici, inclusi strumenti di analisi basati su intelligenza artificiale, simulatori e funzionalità di monitoraggio. Il Servizio ha natura informativa e operativa e non costituisce, di per sé, un servizio di consulenza finanziaria personalizzata.

2. Requisiti di accesso

Per utilizzare la Piattaforma è necessario avere almeno diciotto anni, disporre della piena capacità di agire e risiedere in una giurisdizione in cui l'utilizzo del Servizio non sia vietato. Ci riserviamo di verificare tali requisiti e di rifiutare o sospendere l'accesso qualora non risultino soddisfatti.

3. Account e credenziali

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Ogni variazione non autorizzata deve essere comunicata tempestivamente all'indirizzo [email protected]. Le informazioni fornite in fase di registrazione devono essere veritiere, complete e aggiornate.

4. Funzionalità basate su intelligenza artificiale

Le analisi generate dai sistemi di intelligenza artificiale sono elaborazioni probabilistiche basate su dati storici e in tempo reale. Esse possono contenere errori, omissioni o ritardi e non garantiscono l'accuratezza di previsioni future. L'utente riconosce che nessuna analisi automatizzata può eliminare il rischio di perdita del capitale.

5. Nessuna consulenza e nessuna garanzia

Le informazioni presenti sulla Piattaforma, incluso il simulatore di rendimento, hanno scopo esclusivamente informativo ed educativo. I valori mostrati sono ipotetici, non sono garantiti e non costituiscono un'offerta, una sollecitazione o una promessa di reddito. Prima di assumere decisioni di investimento l'utente è invitato a valutare la propria situazione patrimoniale e, quando opportuno, a rivolgersi a un professionista indipendente.

6. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per finalità illecite, a non tentare di accedere ad aree riservate o ai sistemi tecnici del Servizio, a non effettuare operazioni di scraping automatizzato non autorizzate e a non diffondere contenuti che violino diritti di terzi o la normativa vigente, incluse le disposizioni antiriciclaggio applicabili in Italia.

7. Costi e condizioni economiche

Eventuali costi di abbonamento, commissioni o servizi aggiuntivi sono indicati in modo chiaro prima della conferma. Le imposte applicabili sono a carico dell'utente, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo di modificare le condizioni economiche con un preavviso ragionevole.

8. Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, testi, grafiche, codice e database della Piattaforma sono di titolarità di Valoron App o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalla normativa italiana ed europea sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. È concessa all'utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'uso del Servizio conformemente ai presenti Termini.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Valoron App non risponde di perdite economiche derivanti da decisioni di investimento, da interruzioni del Servizio, da malfunzionamenti di reti esterne o da eventi indipendenti dal proprio controllo. Nulla di quanto previsto nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal Codice del Consumo.

10. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti Termini, di sospetti di frode o di richiesta dell'autorità competente. L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento seguendo la procedura indicata nelle impostazioni o scrivendo al nostro servizio clienti.

11. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini per ragioni normative, tecniche o organizzative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con ragionevole anticipo. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche comporta accettazione delle stesse.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il foro previsto dal Codice del Consumo, in particolare quello di residenza o domicilio del consumatore. Per gli utenti professionali, salvo norme inderogabili, è competente il Foro di Firenze.

13. Contatti

Per domande sui presenti Termini può scriverci a [email protected] oppure chiamare il numero +39 02 6719 2985 durante gli orari di ufficio.